Na KABO, a sua satisfação é prioridade. Esta política segue o Código de Defesa do Consumidor (CDC).

Direito de arrependimento (7 dias)

Conforme o Art. 49 do CDC, você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento, sem precisar justificar. O valor pago é devolvido integralmente, incluindo o frete.

Produto com defeito

Se o produto apresentar defeito de fabricação, você tem até 90 dias (Art. 26 do CDC) para solicitar troca ou reparo, sem custo adicional.

Como solicitar

Fale com a gente pelo e-mail suporte@kabo.com.br ou WhatsApp (19) 99299-5349, informando o número do pedido e, se possível, fotos ou vídeo do produto. Respondemos em até 2 dias úteis.

Condições

• O produto deve estar na embalagem original, com todos os acessórios.
• No arrependimento, o produto não pode ter sinais de uso além da simples conferência.
• O reembolso é feito pelo mesmo meio de pagamento em até 14 dias após o recebimento e a análise do produto devolvido.